立命館大学准教授・大島知典氏に、旅館の「高付加価値化」と体質改善の可能性を聞く。観光マーケティングやサービスマネジメントの視点から、スモールラグジュアリーやレベニューマネジメントを通じて、地域資源の価値創出と持続可能な経営をどう実現するかを探る記事です。
立命館大学 大島知典
関西学院大学の西本章宏教授は、マーケティングと消費者行動の研究を通じて、企業が市場を創造する方法を探求しています。彼の研究は、実務と学問の橋渡しを目指し、特にZ世代の消費者理解に焦点を当てています。外部資源としての消費者やメガマーケティングの概念を取り入れ、リアルの価値を示す試みが注目されています。マーケティング、消費者行動を理解するのにおすすめな記事です。
関西学院大学 西本 章宏